Back Home
KC2D 标题视觉 KC2D 工具现状主视觉

01

BACKGROUND AND DESIGN OBJECTIVES

项目背景
及设计策略说明

2024.09.01 - 2025.04.01

在海外橱柜是一个很大的市场,而橱柜设计软件基本被2020工具垄断了,我们也希望可以退出一个软件专攻定制橱柜市场。

之前用户在Coohom工具中想要设计橱柜,只能在主工具的橱柜独立环境进行设计,功能较深、工具功能复杂,相较于简单的2020我们没有任何的优势。

先了解一下KC行业现状

KC 行业现状分析图

工具现状问题

/Problem

先前橱柜设计师如果想要设计橱柜,需要在Coohom主工具进入到KC橱柜定制环境。只有在独立环境中才能进行橱柜的设计/编辑行为。这里就有两个致命的问题:

橱柜功能入口深:橱柜设计仅仅只是作为工具插件的形式呈现,入口非常的深,倒是很多用户根本不知道有橱柜设计的能力。

功能繁多/复杂:现在的橱柜设计中有非常多的定制设计能力,比如可以定制设计任意板材的尺寸,但是北美基本上都是标准柜,设计师不需要这么细致的设计功能。

橱柜库体验较差:由于北美都是标准柜,所以从品牌库中找到对应的橱柜就可以了,但是现在橱柜库的层级结构和呈现形式体验都比较差。

橱柜功能入口深 功能繁多/复杂 橱柜库体验较差

Coohom 主工具 - 插件tab

Coohom 主工具 - 橱柜定制独立环境

插件入口截图 独立环境截图

橱柜设计师工作流分析

/Workflow

针对海外的橱柜设计师,他们的首要任务就是将自己的橱柜卖出去,所以他们会向客户展示橱柜在客户家中的效果。所以他们会先绘制客户家中的户型,但是只会绘制单空间,并不会详细的进行还原。在完成户型之后,就会将橱柜放在房间中,最后输出优质效果图促进成单。

橱柜设计师工作流流程图

设计策略

/Strategy

针对工具现状、用户习惯采用以下三大策略作为整体的切入点进行设计

设计策略图示

02

DESIGN SCHEME

设计方案

优化内容

优化前后的结构对比

/Comparison

将功能复杂、流程混乱的主工具优化为基于工作流的工具体验

优化前后结构对比

户型

户型并不是橱柜设计师的关键步骤,设计师只需要还原厨房空间即可,不需要进行墙体或门窗的详细设计。所以在主工具的基础上进行了功能精简。

户型精简
主界面户型视图

Kitchen- 橱柜容器行为定义

户型并不是橱柜设计师的关键步骤,设计师只需要还原厨房空间即可,不需要进行墙体或门窗的详细设计。所以在主工具的基础上进行了功能精简。

Kitchen 容器行为
Kitchen 主界面

Rendering

原Coohom主工具的渲染功能,是需要进入独立环境,完成渲染之后,还需要退出独立环境。

在新KC工具中,弱化了独立环境的概念,让用户不会在环境-环境的跳转中迷失。

渲染示意
渲染界面

多视图

/Multiple views

用户可以直观的进行3D和2D的对比,2D更贴合北美用户的使用习惯,3D更直观 所见即所得。

渲染模式多视图模块 多视图功能细节展示

03

Experience Insights

体验洞察

针对这种横跨数条业务线,协作方接近百人的大型项目,势必会存在功能开发不完整、体验不一致的问题。单靠KC业务线很难覆盖所有体验细节,作为主设计师如何进行更加深入的体验洞察?

「组织横跨3条业务线 共50人的体验大作战项目」

邀请产研运营共50人,参与KC2D工具的产品体验,挖掘产品的优点和不足来推进后续优化。共有两个目的:

  1. 全方面的挖掘新工具的产品痛点
  2. 让合作方更好的了解工具现阶段的问题,之后推进问题的时候可以更顺利一些

共挖掘体验问题64个 产品需求32个

体验洞察统计模块
体验洞察

最终遗憾

在邀请客户进行体验试用之后,客户发来长文认可了我们的产品设计,觉得新工具确实是可以帮助到他们设计提效。

“最终虽然功能设计完成,但是分屏模式由于技术是多个业务方共同完成,底层涉及多方数据交互,所以存在非常多的疑难杂症,前端体验以及后续功能的维护都存在非常多的问题。同时公司也将重点投入至空间智能,无资源投入到这个功能上,最终分屏模式没有上线。”

客户反馈截图

Other Feature Work